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En cumplimiento con la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES, SU REGLAMENTO Y LINEAMIENTOS, Clínica Arce Quiñones S.C (en lo sucesivo, “Hospital Arce Quiñones”) con licencia sanitaria número: 16-AM-02-002-0007, ubicadas sus oficinas en el domicilio CALLE CUARTA, ENTRE AV. RIO SAN MIGUEL Y CALLEJON RIO TAMAZULA, 2600, COLONIA GONZÁLEZ ORTEGA, C.P. 21396, MEXICALI BAJA CALIFORNIA y en su portal o página de internet https://hospitalarcequinones.com.mx/, es el responsable del uso y protección de la información que es proporcionada por usted como nuestro paciente y/o cliente al momento de utilizar este sitio web o los servicios que en el Hospital Arce Quiñones se ofrecen tanto presenciales como en línea.
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Datos personales que se tratarán:
Los datos personales que Hospital Arce Quiñones usara para las finalidades establecidas en el presente serán los siguientes:
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Expediente clínico
Expediente clínico electrónico
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Los datos personales referentes a tu salud, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias al servicio que solicita:
• Creación, estudio, análisis, actualización y conservación de su expediente clínico y expediente clínico electrónico; esto con la finalidad de dar adecuado seguimiento a su padecimiento, así como a recabar toda la información necesaria y tendiente a darle la mejor atención médica posible.
• Conservación de registros, prestación de servicios en el futuro y en general para dar seguimiento a la atención de usted.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
• Estudios, registros, estadística y análisis de información en salud.
• Fines académicos en el ámbito de la medicina y las ciencias de la salud.
• Promoción de los servicios e información para la salud.
Usted cuenta con un plazo de cinco días hábiles para que, de ser el caso, manifieste su negativa por correo electrónico, de manera personal en el domicilio de Hospital Arce Quiñones o vía telefónica, para el tratamiento de sus datos personales con respecto a las finalidades que no son necesarias aquí establecidas, quedando a salvo sus derechos para ejercer la revocación del consentimiento u oposición, en caso de que no manifieste la negativa para el tratamiento de sus datos personales previo a la entrega de los mismos.
Transferencia de Datos
Se hace de su conocimiento que su información puede ser compartida con persona o familiar autorizado por usted, profesionales sanitarios, autoridades judiciales (previa orden expedida por una autoridad judicial) y autoridades y/o entidades del sistema de salud pública para la elaboración de estadísticas y otras finalidades científicas y de interés general en los casos establecidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la Ley, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa Ley.
Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
En el supuesto de que Hospital Arce Quiñones requiera usar sus Datos Sensibles con fines distintos a los pactados o convenidos al tenor de la relación jurídica que se tiene con usted, se le notificará en forma escrita, telefónica, electrónica, o por cualquier medio óptico, sonoro, visual u otro que la tecnología permita ahora o en el futuro, explicando los nuevos usos que pretenda darle a dicha información a fin de recabar su autorización.
Con el presente Aviso de Privacidad, usted queda debidamente informado de que los datos que se recabaron de ellos y con qué fines, aceptando los términos establecidos en el presente Aviso de Privacidad, de conformidad y en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Finalmente se le informa que sus datos personales sensibles puedes ser transferidos a personas dentro y fuera del país, incluyendo sin limitar a compañías aseguradoras legalmente constituidas y autorizadas por las leyes mexicanas y extranjeras y laboratorios externos, clínicas, centros de investigación, hospitales, servicios médicos de transporte, así como cualquier otra empresa cuyo servicio externo sea necesario para la prestación de los productos y servicios médicos que usted ha contratado con nosotros.
Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales:
Le recordamos que en cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, usted puede marcar o desmarcar la opción para aceptar el presente aviso de privacidad.
Usted podrá realizar su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) para evitar publicidad, el cual está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas o de bienes o servicios, lo cual corre por su cuenta. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con esta.
La solicitud se procesa y dará respuesta como máximo en los siguientes tres días hábiles, enviando en el cuerpo del correo su nombre completo, y número telefónico (con lada incluida).
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Medios para el ejercicio de los derechos ARCO
Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos de conformidad con lo establecido en la Ley.
Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted tiene el derecho a solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de sus datos o a revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado., mediante solicitud escrita dirigida a Hospital Arce Quiñones., a través del correo electrónico:
calidad@hospitalarcequinones.com.mx
Usted podrá conocer más sobre el procedimiento, los medios, así como ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales (derechos ARCO) directamente ante Hospital Arce Quiñones, para ello, es necesario que envíe una la solicitud en los términos que marca la Ley dirigido al responsable de nuestro Departamento de Protección de Datos Personales. En caso de que no desee recibir mensajes promocionales de nuestra parte, puede enviarnos su solicitud por medio de la dirección electrónica: calidad@hospitalarcequinones.com.mx se le dará respuesta a las solicitudes de información, siempre y cuando no se actualice alguna de las excepciones contenidas en la Ley, y se cumpla con los requisitos contenidos en el artículo 52 de la Ley, los cuales se describen a continuación:
I. Señalar el nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
II. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
III. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
IV. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, es decir, a qué empresa del Grupo fueron proporcionados, la persona a quién fueron proporcionados o área de la empresa a la que pertenece la persona a la que se proporcionaron los datos.
En caso de que se recaben datos sensibles y éstos sean transferidos a cualquier tercero, salvo en el caso que sean transferidos a alguna autoridad por ministerio de Ley o requerimiento, o con motivo del cumplimiento de la relación jurídica celebrada, le será notificado por cualquier medio, ya sea escrito, telefónico, electrónico, óptico, sonoro, visual o cualquier otro que la tecnología permita ahora o en el futuro.
Hospital Arce Quiñones, comunicará al solicitante, en un plazo no mayor a veinte días hábiles contados a partir del día siguiente en que fue recibida la solicitud, el acceso, la cancelación o rectificación y en su caso, las razones o fundamentos por las cuales no procedieron dichas acciones. La entrega de los Datos Personales será gratuita, debiendo cubrir únicamente los gastos de reproducción, certificación o envío conforme a la normatividad que resulte aplicable. Cuando proporcione el medio magnético, electrónico o el mecanismo necesario para reproducir los datos personales, los mismos serán entregados sin costo a éste.
Revocación del consentimiento para el uso de datos personales
Si usted desea revocar el consentimiento para el uso de sus datos personales, deberá enviar un correo electrónico a calidad@hospitalarcequinones.com.mx con el asunto “Solicitud de Omisión de Consentimiento”, asimismo deberá indicar en el cuerpo del correo su nombre completo, y número telefónico (con lada incluida). La solicitud se procesa y dará respuesta como máximo en los siguientes tres días hábiles a través del mismo medio.
Para conocer sobre el procedimiento y requisitos, comunicarse a la oficina de Hospital Arce Quiñones, ubicada en el domicilio CALLE CUARTA, ENTRE AV. RIO SAN MIGUEL Y CALLEJON RIO TAMAZULA, 2600, COLONIA GONZÁLEZ ORTEGA, C.P. 21396, MEXICALI BAJA CALIFORNIA y en su portal o página de internet
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Hospital Arce Quiñones se reserva el derecho de cambiar los términos del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios al presente Aviso de Privacidad serán a través de nuestro sitio web, portal o página de internet
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